A Amazon.com.br anuncia o lançamento no Brasil do Programe e Poupe, programa global de entrega recorrente que garante ao consumidor maior conveniência, flexibilidade e controle, além de um desconto de 10% em todos os pedidos sob o programa e custo zero no frete a partir da segunda entrega. Funciona assim: o cliente agenda as entregas - em intervalos que podem ser de mensais a semestrais - e a Amazon faz os envios automaticamente, de modo que o cliente não precise se preocupar em repor produtos de rotina. A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento.
“Queremos levar ainda mais conveniência ao cliente brasileiro”, Melina Ioshii, líder da categoria de consumíveis da Amazon. “Nosso objetivo é cuidar da parte operacional, tirar a preocupação dos clientes, para que eles possam aproveitar melhor o tempo que têm em casa”, ressalta. “Assim facilitamos a vida dos clientes ao repor automaticamente os produtos que são usados todos os meses, seguindo as preferências e programação definidas pelo próprio consumidor sem que ele precise se preocupar em fazer novas compras do item. Além da conveniência da compra há ainda a vantagem do desconto”, observa a executiva.
Para utilizar o novo recurso, basta selecionar “Comprar com recorrência” na página de detalhes do produto escolhido, determinar a quantidade, a frequência em que deseja receber e fechar o pedido. Não existe taxa de adesão, nem custo adicional e o cliente pode programar a entrega de cada produto de acordo com a sua necessidade. O programa permite também a flexibilidade de alterar, pular ou cancelar a entrega de um ou mais itens sempre que desejar a qualquer momento, o que garante total controle por parte do cliente, sem nenhum custo. A Amazon envia um lembrete por email antes de cada entrega.
O pagamento é feito por cartão de crédito e faturado antes de cada envio. O cálculo do desconto vai sempre considerar os preços dos produtos no momento do envio por email do lembrete para o cliente revisar o seu pedido. Clientes Amazon Prime não pagam também o frete da primeira entrega e podem comprar com descontos de até 15% em itens selecionados para bebês e crianças.
O programa inclui grandes marcas como Pampers, Lysoform, L’Oreal, Veja, Nestlé e Hills e de fabricantes como Procter & Gamble e Reckitt Benckiser, entre outras, cobrindo produtos para higiene pessoal como papel higiênico, pasta de dente, sabonete, shampoo, condicionador e absorvente; itens para limpeza de casa e roupas, sabão, lustra móveis, limpa vidros e limpadores sanitários; produtos para pets, como ração, petiscos, areia e tapete higiênico; e alimentos e bebidas, doces e chocolates, energéticos, massas e molhos, pipoca, temperos e leite e produtos para bebês e crianças, como fórmulas, fraldas, lenços umedecidos e pomadas.
Para conhecer melhor o programa, acesse amazon.com.br/programeepoupe.