Os clientes do Cinemark Cidade Jardim já podem experimentar mais uma novidade: as poltronas Prime D-BOX. Com características de conforto e qualidade semelhantes às das outras cadeiras VIP da Rede, elas trazem como diferencial os precisos sensores eletrônicos que movimentam os assentos, simulando as vibrações, quedas e trepidações vivenciadas pelos personagens nos filmes - a tecnologia D-BOX. Cada espectador pode decidir a intensidade dessa experiência imersiva, por meio de controles individuais que permitem a regulação da intensidade dos movimentos.
As poltronas Prime D-BOX têm design moderno, mais espaço e são reclináveis, com apoio para os pés. Produzidas em courino vermelho, estão localizadas em uma fileira destacada por uma iluminação especial. Ao todo, o complexo possui 25 poltronas do tipo, divididas entre as salas 6 e 7.
Além das poltronas Prime D-BOX, o complexo do shopping Cidade Jardim - que está sendo totalmente repaginado - também possui os primeiros assentos do Brasil equipados com controle individual de aquecimento. Em 2020, o cinema receberá ainda mais novidades.