O show do Sorriso Maroto que seria realizado no dia 31 de agosto, no Credicard Hall, em São Paulo, foi adiado para o dia 24 de janeiro de 2020. Em comunicado oficial a banda explicou que o vocalista, Bruno Cardoso, passará por um tratamento médico.
Os ingressos já adquiridos permanecerão válidos para a nova data, no mesmo setor. O cliente que não tiver interesse em uma nova data deverá solicitar o reembolso do dia 12 até 22 de agosto de 2019, conforme política abaixo:
- Compras efetuadas em um canal presencial (Bilheteria ou ponto de venda):
a. Dirigir-se ao mesmo local onde a compra foi efetuada;
b. Apresentar o ingresso adquirido;
c. Caso a compra tenha sido efetuada em dinheiro, o reembolso ocorrerá através de depósito bancário;
d. Caso a compra tenha sido efetuada com cartão de débito, o valor será creditado na conta vinculada do cartão utilizado na compra;
e. Para compras efetuadas com cartão de crédito, o valor será creditado na fatura do cartão utilizado na compra.
- Compras efetuadas pela Internet:
a. O reembolso deverá ser solicitado, dentro do prazo estipulado, na Central de Relacionamento da Tickets For Fun, pelo link https://bit.ly/2McVj7f com o título “REEMBOLSO SORRISO MAROTO” ou através do telefone 4003-5588 (abrangência nacional), de segunda à sexta, das 11h às 17h,
b. O valor pago será creditado na fatura do cartão utilizado na compra;
c. Seguir com demais instruções que serão enviadas pela Central de Relacionamento Tickets For Fun.